Usagiya - Mail order Shop Lapin
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  う さ ぎ 用 品 通 販 専 門 店  

        

  

Usagiya-Mail order Shop
Lapin

〒340-0014
 埼玉県草加市住吉1-13-7
 TEL:048-922-7707

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 営業内容 & コンセプト 
 お取扱商品

うさぎちゃんの食物

ペレット ・ 牧草 ・ メーカー牧草各種 ・ 乾燥野菜等副食 ・ ドライフルーツ等おやつ ・ 健康補助食品 ・ その他各種

うさぎちゃんの飼育用品
ケージ・サークル・移動用キャりー・食器・ウォーターボトル・トイレ・衛生用品・ケア、グルーミング用品・繁殖用品・ハウス・書籍・うさぎ雑貨・ぬいぐるみ・・・

他、各種のご注文に対応させていただきます。

安全で、安心してご利用いただける商品のみに限定して、販売いたしております


 
コンセプト
Usagiya - Mail order Shop Lapinでは、
良品を厳選して販売させていただこうと考えております。

食品は衛生を基本に、新鮮な商品を1日でも早くおいしい内に食べていただきたく日々努力しております。
作り置きはせず、ご注文下さったお客様のためにご注文いただいてから袋詰め等行っております。

用品はうさちゃんの立場に立ち、安全で安心、信用出来る使いやすい商品、間違いや無駄のない優秀な商品、書籍、雑貨等を厳選して販売させていただいております。

いつでもお客様本意のお客様の立場に立った、心優しい・暖かな接客を心掛けて運営しております。
どうぞよろしくお願いいたします。


 価格
価格は良心価格を心掛けております。
少しでも良品を低価格にてお買い物していただけるようにと考えて日々努力しております。

会員登録をいただいたお客様のみ、会員割引価格にてお買い物をしていただく事が出来ます。ご遠慮なくご利用下さい。


 
発送  
発送は簡易梱包、5営業日以内発送が基本です。( 商品の在庫やご注文数によっては遅れる場合もございます。ご了承下さい。<(_ _*)> )
出来るだけ無駄を省き、少しでもその節約した経費をお客様へ還元し、1日でも早くお届け出来るようにして行きたいと考えております。

お客様のご要望はシッカリと受け止めることが出来るだけの各種梱包や、ご希望の発送方法をご遠慮なくお申し付け下さい。
可能な範囲の中でご対応させていただきます。

個口の目安としては通常箱の大きさ的には縦横高さをプラスして140cm程度が1個口、重さは10kg程度が1個口で契約しています。
(牧草の種類、プレスの種類により、キログラムはまったく変わりますこと
 どうぞご了承下さい。<(_ _*)> )

また、いったん商品が運送会社の手に渡ってしまってからのトラブルや不慮の事故等、思いも掛けない事が起きる場合もございます。アクシデントに関しましては出来るだけ対応させていただきますが、ご理解お願いいたします。


通常うさぎ舎では、佐川急便を利用して発送させていただいております。


 
梱包
梱包の基本は、外から見た場合に商品が何か、すぐにハッキリと分からないよう気を付けて梱包しております。
通常、ビニール袋、紙袋、ダンボール箱等を利用しております。
最も多いのは黄色のビニール袋を使用した梱包です。

黄色のビニール袋を利用しておりますが、直に入れるのではなくて必ず他の袋に入れ最終的に黄色のビニール袋で包んであるということですのでご安心下さい。

黄色のビニール袋を使用しておりますのは、急な雨天への対応として、また、黄色という色が自然界の紫外線をとても通しにくい色と言われていて、それが商品劣化を少しでも防いでくれるのではないかと考えてのことです。

牧草を詰めております袋も、出来るだけ湿気を防ぐため、お部屋を牧草クズで汚さないため、風に当てて色焼けしたり、香り、鮮度を落とさないため、等々の配慮が出来る袋と考えてのことです。
また、袋の素材に関係した蒸れたり等での商品劣化のトラブルは今まで1件もございませんので、安心してそのままご使用いただけると思います。


 返品
商品の返品は、納品日より7日以内にご連絡をお願いいたします。
開封後の良品、及び、納品から7日を経過した商品の返品はお受けできません。
返品の送料につきましては、不良品は当店まで佐川急便の着払いにてお戻し下さい。
良品に関しましてはお客様負担とさせていただきます。


 最後に
日頃よりうさぎ舎をご利用下さり、本当にありがとうございます。

うさぎ舎では、低価格にて良品を皆様方へお届け出来ますように、コストは極力削減しております。うさぎ舎のコンセプトの1つです。

梱包に付きましても、箱詰めをご希望いただいた場合、また、キロ数の大きな牧草は1個口にての発送が出来かねる場合が多々ございます。

壊れない商品に限っては、外から見て出来るだけ分からないような状態にして、簡易梱包にて出来るだけ1個口になるように発送させていただいておりますことを合わせましてご理解いただけましたら幸いです。

牧草に関しましては、うさぎ舎にてお取扱いしておりますすべての牧草が無農薬、低農薬牧草です。
細心の注意をはらい、出来るだけ良い状態で毎回同じ品質の牧草を皆様方の元へお届けしたいと考え、
スタッフ一同日々努力しておりますが、バラツキが多いのも実際です。
申し訳ございませんがご了承をお願いいたします。

また、圧縮ベールになってアメリカより運ばれてきます牧草はベールをとくと限りなく膨れるため、
手早く小分けして、なるべく大きく膨らまないようにして梱包しています。
特に2kg以上の場合は袋詰めできなくなってしまうため、固まりをほぐすことはせずにそのまま送り出しております。
ただし、500g袋は1袋ずつ確認しながら丁寧に手詰めをしております。どうぞご安心下さい。
アレルギー等で粉や壊れた牧草が苦手なお客様は500g袋の牧草をご購入くださるようお薦めいたします。

また、北海道チモシー以外はすべて海外よりの輸入牧草です。
輸入牧草は検疫の関係で燻蒸処理されることもございますが、現在では燻蒸処理後の牧草の安全にご心配は少ないようです。

牧草は圧縮プレスが掛かった状態で輸入されますので、梱包をほどきバラバラな状態にしないと中が分からないのが実際です。

出来るだけ毎回同じ品質の牧草をお届けしたいと考えておりますが、バラツキもございますし、昆虫・鳥の羽・梱包のロープの切れ端等思いがけない物が混じっている場合もございます。
出来るだけ排除する様、細心の注意をはらい心掛けておりますがほどいてしまうと限りなく大きく膨らんでしまう牧草だけに検品にも限度がございます。
大変申し訳ありませんが、牧草の特性上ご理解、ご了承お願いいたします。<(_ _*)>

いつでもお客様に喜んでいただける商品を、気持ちよく受け取っていただく事が1番大切と考えて日々努力いたしております。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

Usagiya - Mail order Shop Lapin 
代表 仁尾 眞里子